Politisi Golkar Ini Sukses Naikkan Reputasi Gorontalo Semasa Jabat Gubernur

Anggota DPR-RI Fadel Muhammad mendorong perusahaan Indonesia memiliki reputasi global yang dapat membuat bangga Indonesia di dunia bisnis internasional.

"Reputasi global adalah mimpi semua perusahaan yang bergerak di sektor apapun. Perusahaan dibangun bertahap dan memerlukan waktu panjang. Para pakar bisnis menemukan definisi reputasi, persepsi masa lalu dan prospek masa depan," ujar Politisi Golkar tersebut dalam acara Indonesia Best Corporate Reputation Award 2017 yang terselenggara oleh Warta Ekonomi, Kamis malam (14/12/2017).

Penilaian mengenai reputasi perusahaan menjadi hal yang penting saat ini. Lanjut Fadel, corporate reputation yang baik akan membuat pelanggan atau konsumen terdorong mengambil keputusan untuk membeli barang dan jasa yang ditawarkan. Reputasi perusahaan yang baik juga dipengaruhi sedikit-banyaknya pelanggan serta profit yang diperoleh perusahaan.

Fadel mengatakan, perusahaan dengan reputasi baik akan lebih menarik bagi calon pekerja yang qualified, mendapat perhatian media massa bahkan bisa diliput secara gratis sehingga tidak memerlukan biaya iklan besar, dan mendapatkan manfaat lain yang dapat menambah laba usaha. Dengan demikian, reputasi perlu diatur dan dijaga sebaik mungkin agar dapat memperoleh manfaat tersebut.

"Pada masa lalu, korporasi melakukan pendekatan pasif dalam mengelola corporate reputation dengan membentuk tim ketika perusahaan menghadapi krisis," kata mantan Menteri Kelautan dan Perikanan tersebut. Namun, hal ini menyebabkan korporasi menjadi lebih rentan terhadap eksistensi dan keuntungan perusahaan ketika terjadi masalah, menurut Fadel.

Warta Ekonomi menyelenggarakan acara berjudul “Indonesia Best Corporate Reputation Award 2017” dengan tujuan memberikan apresiasi kepada perusahaan-perusahaan dengan reputasi sangat baik di mata konsumen, serta mendorong perusahaan-perusahaan tersebut agar terus mengelola reputasi perusahaan mereka dalam jangka waktu yang panjang.

Melalui acara ini, Fadel Muhammad berharap perusahaan lain dapat terpacu untuk menjadi lebih proaktif dalam mengelola reputasi mereka.

Riset untuk keperluan “Indonesia Best Corporate Reputation Award 2017” dilaksanakan oleh Marketing Research Indonesia (MRI) yang merupakan perusahaan penelitian mandiri di Indonesia. Riset ini dilakukan dengan metode multistage random sampling di enam kota Indonesia, yaitu Jakarta, Bandung, Medan, Makassar, Semarang, dan Surabaya dengan total 2.000 sampel.

Fadel menjelaskan, perusahaan yang punya reputasi baik tentu dapat membangun komunikasi efektif disebabkan komunikasi efektif saja akan cukup menciptakan branding atau cap dagang yang pada gilirannya menghasilkan penambahan aset.

Soal branding, lanjutnya, dikisahkan saat Fadel menjadi Gubernur Gorontalo, diciptakanlah branding jagung. "Ketika saya jadi Gubernur Gorontalo, maka saya jadikan jagung sebagai branding Gorontalo padahal produksi jagung Gorontalo lebih kecil dari Sulsel, akhirnya semua petani menjual jagung lewat Gorontalo, sampai Makasar jual jagung lewat Gorontalo," kata alumni ITB itu.

Sumber: Bakubae.com